Las preguntas más frecuentes
Si un vuelo se retrasa, ¿qué debe hacer con mi transfer?
Cuando reserve un transfer desde el aeropuerto de Malaga, por favor informenos de su numero de vuelo. Mantenemos actualizadas las listas de llegadas al aeropuerto de Malaga. Así que no tiene que preocuparse – su coche llegará a tiempo.
Formas de pago por transferencia
El pago de los traslados en los resorts de Málaga suele realizarse in situ al conductor al final de su viaje. Si reserva un día completo o más, nuestro gestor le informará con antelación de que se requiere un pago por adelantado.
¿Cómo reservar un transfer?
Reserve su transfer Costa del Sol de la forma que prefiera: escribiendo en WhatsApp, rellenando el formulario de la web o llamándonos por teléfono.
¿Cómo se confirman las reservas de traslados?
Una vez que hayamos recibido su mensaje, nuestro gestor le llamará para confirmar su viaje y sus requisitos.
¿Cuáles son las condiciones para anular un transfer?
Si tiene un cambio de planes, le rogamos que nos lo comunique 2 horas antes de la hora confirmada.
¿Qué debo hacer si pierdo o cambio de vuelo?
Por favor, infórmenos inmediatamente de cualquier cambio en su viaje para que podamos volver a reservar rápidamente un coche para usted y reunirnos con usted a tiempo.
¿Dónde me estará esperando mi conductor cuando llegue a Málaga?
El conductor le estará esperando a la salida de la zona de llegadas con una placa identificativa.
¿Desde qué otros aeropuertos es posible reservar un traslado a la Costa del Sol?
No sólo recogemos a los clientes en Málaga, sino que también organizamos traslados a los complejos turísticos de la Costa del Sol desde los aeropuertos de Sevilla, Granada, Cádiz, Jerez, Faro y Almería. También le llevaremos a cualquiera de estos aeropuertos si es necesario.
¿Cómo pido un asiento infantil para mi traslado con niños?
Los pasajeros más pequeños, de hasta 12 años de edad y hasta 135 cm de altura, deben viajar siempre en una silla de coche especial para niños. Al reservar su traslado, comuníquenos con 4 horas de antelación qué silla de coche o elevador necesita su hijo y nos ocuparemos de su seguridad.
¿Cuántas maletas caben en el coche?
Dependiendo del vehículo, la capacidad puede variar entre 1 y 7 maletas.